Returneringspolitik Partyelite.dk
Hos Partyelite ønsker vi, at du er tilfreds med dine køb.
Nedenstående returpolitik gælder kun for fysiske produkter købt hos Partyelite, såsom forbrugsvarer og tilbehør til maskiner.
Produkter omfattet af returretten
Returretten gælder for uåbnede og ubrugte produkter, herunder eksempelvis:
• Saft til slushice / saftfad
• Fustager
• Sukker til candyfloss
• Popcorn majs
• Popcorn salt
• Popcorn olie
• Andre forbrugsvarer og tilbehørsprodukter
Returfrist Du har 14 dages returret fra den dag, du modtager varen. For at gøre brug af returretten skal du kontakte os inden for fristen og returnere varen i samme stand, som du modtog den.
Krav til returnerede varer
For at kunne godkendes til retur skal varen:
• Være uåbnet
• Være ubrugt
• Være i original emballage
• Være i salgbar stand
Hvis emballagen er brudt eller produktet er taget i brug, kan returneringen ikke godkendes.
Returneringsomkostninger
Kunden betaler selv for returfragten, medmindre andet er aftalt.
Tilbagebetaling
Når vi har modtaget og godkendt den returnerede vare, vil beløbet blive refunderet til den oprindelige betalingsmetode inden for 5-10 hverdage.
Produkter der ikke kan returneres
Følgende kan ikke returneres:
• Leje af maskiner (f.eks. slushice maskiner, popcornmaskiner, candyfloss maskiner)
• Leje af fadølsanlæg
• Leje af spil
• Leje af hoppeborge
• Produkter der er åbnet eller brugt
• Specialbestilte varer
Kontakt ved retur
Hvis du ønsker at returnere en vare, skal du kontakte os først:
Partyelite Email: kontakt@partyelite.dk
Telefon: +45 24 26 84 49 eller +45 30 50 98 95